Questions fréquentes sur votre séjour à Sigean

Oui. Sur notre page Chambres, chaque chambre a son propre bouton « Réserver » : vous choisissez exactement la chambre que vous souhaitez, selon les disponibilités.

Oui : −10 % sur l'hébergement dès 3 nuits, même en haute saison, pour toute réservation sur notre site. La réduction s'applique automatiquement.

Oui, l'annulation est gratuite jusqu'à 14 jours avant la date d'arrivée prévue.

Oui. Réservez en direct sur notre site : à plus de 15 jours de l'arrivée, seule la première nuit est réglée par carte, et le reste du séjour (autres nuits, extras, taxe de séjour) peut être payé sur place en chèques-vacances. À moins de 15 jours de l'arrivée, appelez-nous avant l'étape de paiement : nous bloquons simplement votre carte (sans la débiter) et vous réglez tout sur place en chèques-vacances.

Vérifiez les disponibilités sur notre site, puis réservez par téléphone ou par e-mail. Elle est valable 180 jours à partir de sa date d'achat. Envie d'en offrir une ? Rendez-vous sur notre page Carte cadeau.

Pas d'inquiétude ! Appelez-nous au 04 68 41 53 19 avant votre arrivée et nous trouverons une solution ensemble. Vous pouvez aussi frapper à la porte : si nous sommes disponibles, nous vous accueillerons avec plaisir.

Le petit-déjeuner (en réservation directe), le Wi-Fi, la climatisation, une salle d'eau et des WC privés, une literie confortable, le gel douche et le shampoing, un sèche-cheveux et le nécessaire de toilette.

Comme à l'hôtel : le linge de lit est lavé par une blanchisserie professionnelle et votre chambre est préparée avec soin pour votre arrivée. Vous n'avez qu'à profiter de votre séjour.

Oui : une table et un fer à repasser sont disponibles sur demande à la réception, et vous pouvez utiliser notre machine à laver (prix sur demande).

Merci de ne pas consommer d'aliments dans votre chambre. La salle à manger et le salon sont à votre disposition, ils sont là pour ça !

En raison d'allergies, nous ne pouvons malheureusement pas accueillir d'animaux, même de petite taille.

Oui, sur demande, à partir de 8h00 : idéal pour être à l'ouverture de la Réserve Africaine. Prévenez-nous la veille.

Avec plaisir ! Notre formule pique-nique « La Réserve » se compose d'un sandwich, d'un fruit et d'une boisson, pour 9,50 €. Commandez-la au plus tard à votre arrivée.

Oui, deux bornes Révéo se trouvent place du Vieux Sigean, tout près de la maison, et deux autres place de l'Octroi.

Nous pouvons mettre quelques vélos en sécurité pour la nuit. Les places sont limitées : contactez-nous au moment de la réservation pour vérifier la disponibilité.

Oui. La gare de Port-la-Nouvelle est à 10 minutes : le bus vous dépose à Sigean pour 1 à 2 € (environ 15 € en taxi). Depuis la gare de Narbonne, comptez 2 € en bus ou environ 40 € en taxi. Le village se découvre ensuite très bien à pied. Tous les itinéraires sont sur notre page Comment venir.

Une journée complète : safari en voiture à l'ouverture, balade à pied et pique-nique, puis un second passage en voiture en fin de journée pour voir les animaux qui dormaient le matin. Tous nos conseils dans notre guide.

Le festival de lanternes géantes de la Réserve, à la nuit tombée, chaque hiver : en 2026-2027, du 25 octobre au 17 janvier. Prévoyez des vêtements chauds ! Plus d'infos dans notre guide.

La grande plage de sable de Port-la-Nouvelle, à 10 minutes en voiture, surveillée en été. À 20 minutes, la plage de La Franqui est le paradis du kitesurf et de la planche à voile : chaque année en avril, elle accueille le Festival Mondial du Vent, un spectacle à ne pas manquer !

Bien sûr. Narbonne est à quelques minutes en voiture et la Cité de Carcassonne à environ 45 minutes : comptez une journée pour en profiter. L'Abbaye de Fontfroide est à 30 minutes. Toutes nos idées de visites sont dans le programme jour par jour ci-dessus.